Правила поведения в игре, на форуме и в IRC-канале «ARENA Online»
1. Услуги
1.1 ООО «ГДТим» (далее Администрация) предлагает Пользователю сервис по использованию игры «ARENA Online» (далее Арена, Игра).
1.2 Использование Пользователем Игры означает, что Пользователь принимает все условия и положения, настоящих правил (далее – Правила) в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений. Использование Игры на иных условиях не допускается.
2. Общие положения
2.1 Пользователем Игры является любое лицо, получившее доступ к игре в соответствии с настоящими Правилами.
2.2 Ресурсами игры, находящимися на серверах arena.ru, являются:
2.21 любая текстовая информация;
2.22 любые визуальные, аудио или иные данные;
2.23 программное обеспечение, необходимое для использования Игры
2.3 Лица, не достигшие совершеннолетия, обязаны согласовать использование Игры со своими законными представителями (родители, опекуны и т.д.).
2.4 Язык общения при использовании игрового сервиса «ArenaOnline»: русский.
2.5 Официальным сайтом игры «ARENA Online» является www.arena.ru.
2.6 В соответствии с условиями настоящих Правил, Администрация предоставляет Пользователю возможность использования Игры круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических работ и иных обстоятельств, препятствующих Пользователю осуществить доступ к Игре.
3. Права и обязанности пользователя
3.1 Запрещаются неуместные слова и выражения. К неуместным словам и выражениям относятся: ненормативная лексика, клевета, вульгарность, непристойность, оскорбление, расистские, фашистские и неонацисткие фразы и призывы. Запрещается дискриминация по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам.
3.2 Запрещено в какой-либо форме рекламировать сексуальные услуги, публиковать материалы и/или рекламировать ресурсы эротического и/или порнографического характера.
3.3 Запрещена публикация и отправка сообщений, содержащих прямую или косвенную пропаганду и призывы к употреблению наркотических и психотропных веществ, предложения по их сбыту и приобретению.
3.4 Не допускаются неуважительные высказывания в адрес компании ГДТим, продукции которую она выпускает, и людей, в ней работающих (включая Гвардию/Дружину/Дозор/Модераторов форума – далее ГДДМ). Пользователю запрещается распространять информацию, не соответствующую действительности (слухи, клевету) об игровом сервисе Игры, Администрации (включая ГДДМ). Запрещается публикация и отправка сообщений, провоцирующих и/или содержащих призыв к нарушению существующих Правил другими пользователями проекта.
3.5 Запрещается использование прямой или косвенной рекламы других онлайн проектов, в том числе и игр, а так же демонстративные призывы/приглашения/уходы куда-либо, в том числе и в другие онлайн-игры.
3.6 Любая реклама брендов и названий, не относящихся к компании ГДТим, запрещается. Запрещаются спам, письма счастья, финансовые пирамиды.
3.7 Запрещена публикация ссылок на посторонние интернет-ресурсы на общедоступных каналах чата и в Небесном телеграфе.
3.8 Запрещён флуд, флейм, троллинг.
3.9 Запрещено писать более половины слов или текста в верхнем регистре (CAPS), написание более трёх одинаковых знаков препинания подряд (включая смайлики).
3.10 Запрещается намеренно искажать язык, запрещено использование «албанского» и «падонковского» сленга.
3.11 Запрещается создавать ники и кланы с оскорбительными и/или провокационными названиями, противоречащие п.п. 3.1-3.10, ники и названия кланов содержащие символы, не допустимые Игрой, а также нечитаемые ники и название кланов (читаемость на усмотрение Администрации).
3.12 Запрещается попрошайничество.
3.13 Запрещается разглашать параметры другого игрока третьим лицам без его согласия.
3.14 Запрещается задавать вопросы о причинах наказаний (молчанок, банов, предупреждений на форуме) где-либо, кроме разделов «Жалобы на действия модераторов игры» и «Жалобы на действия модераторов форума» на форуме.
3.15 Запрещается лгать представителям Администрации.
3.16 Запрещается угрожать расправой или шантажом в реальной жизни.
3.17 Публиковать содержание личных бесед на ресурсах игры (приватов) с кем-либо без предварительного согласия (исключение - сообщать о нарушении правил другим игроком).
3.18 Мешать проведению аукционов путем отправки в чат сообщений, не относящихся к аукциону. Отправлять личные сообщения ведущему аукциона. Мешать проведению других мероприятий (свадьбы, турниры, викторины и пр).
3.19 Делать ставки на аукционе при заведомой неплатежеспособности.
3.20 Запрещается использовать основной канал чата для торговли, а торговый канал - для общения на неторговые темы (за исключением времени проведения аукциона, свадьбы или другого мероприятия, проводимого Администрацией).
3.21 Запрещается использовать канал чата "Помощь" для общения на игровые и неигровые темы; задавать вопросы, не имеющие прямого отношения к игровому процессу. Отвечать на вопросы, заданные на данном канале, разрешается исключительно персонажам, входящим в состав Гвардии Арены, Дружины, Дозора и Техподдержки.
3.22 Пользователю запрещается использовать в никах, званиях и названиях кланов терминологию, подразумевающую наделённость игрового персонажа/клана административными функциями, или же выдавать себя за доверенное лицо Администрации игрового сервиса Арены.
3.23 Запрещается плагиат ников игроков, названий и/или значков кланов (параметры плагиата на усмотрение Администрации).
3.24 Запрещается каким-либо образом, включая, но не ограничиваясь, продажей, покупкой, обменом и передачей, получать информацию, необходимую для доступа к учетным записям в Игре и на Сайте других Пользователей. Запрещается покупать/получать/передавать любым способом игровых персонажей или аккаунты.
3.25 Пользователь обязан использовать Игру исключительно в некоммерческих целях в рамках, определенных настоящими Правилами.
3.26 Запрещены договорные бои для получения какой-либо выгоды.
3.27 Пользователь не имеет права продавать и/или покупать игровые ресурсы (товары, услуги, денежные средства, документы) за внеигровые материальные ценности (включая электронные аналоги денежных средств, реальные товары и услуги, игровые ресурсы и услуги других игровых проектов).
3.28 Любой межсерверный обмен запрещен.
3.29 Пользователю запрещается использовать для покупки/продажи, обмена или аренды/ренты игровых предметов любые ресурсы, за исключением следующих официальных ресурсов ARENA Online: игровой чат, игровая почта, раздел "рынок" на форуме, личные сообщения форума.
3.30 Запрещено использовать специальные программы (включая ботов), а так же электрические, механические и другие устройства, дающие преимущество перед другими игроками.
3.31 Пользователь не имеет права использовать и распространять среди Пользователей ошибки программного обеспечения (баги), вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к серверам, базе данных и иным технологическим узлам, совершать действия, нацеленные на нарушение нормальной работы любых компонентов Игры. Пользователь обязан сообщить Администрации о багах: в приват представителю Администрации или на форум в раздел «Техподдержка».
3.32 Пользователь не имеет права распространять информацию, направленную на получение регистрационных данных игровых аккаунтов без согласия владельца аккаунта, либо способами, противоречащими действующему закондательству РФ.
3.33 Пользователю запрещается копировать, воспроизводить, распространять или изменять любые компоненты Игры без согласия Администрации. Пользователь признает и соглашается с тем, что все необходимое программное обеспечение и любые материалы, связанные с Игрой, защищены законами об авторском праве Российской Федерации и прочими международными законами.
3.34 Пользователь имеет право на изменение своего пароля неограниченное число раз. При этом Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сложность и секретность своего пароля и иных необходимых данных. Пользователь также несет ответственность за неразглашение своего логина и пароля, а также все риски (убытки), связанные с возможным разглашением.
3.35 Пользователь может обжаловать действия Администрации (включая ГДДМ), в специальном разделе форума "Жалобы на действия модераторов игры". Жалоба должна быть изложена, аргументировано, без эмоций и нарушения остальных пунктов правил. Жалобы на транслите не рассматриваются. Жалобы на действия Администрации старше одного месяца не рассматриваются. Жалоба подается не более одного раза.
3.36 Игрок имеет право прибегнуть к посредничеству Гвардейца во время торговли или осуществления какого-либо мероприятия. В этом случае Гвардия выступает доверенным лицом в финансовых операциях. За осуществление сделки взимается 10% от стоимости операции.
3.37 Пользователь соглашается, что, в случае нарушения им своих обязанностей, Администрация вправе в любой момент применить к нему санкции: предупреждение, переименование, временное блокирование использования игрового чата, временное блокирование учетной записи, приостановление/прекращение предоставления Услуг, требование о возмещении убытков и иные действия. Возмещение убытков производится через ГДШоп на чара Tori
4. Права и обязанности Администрации
4.1 Администрация предоставляет Пользователю персональное неисключительное и непередаваемое право использовать материалы Игры, программное обеспечение, предоставляемое в Игре, в соответствии с настоящими Правилами. Этот пункт является действительным при условии, что ни Пользователь, ни любые другие лица при содействии Пользователя не будут:
4.1.1 копировать или изменять программное обеспечение;
4.1.2 создавать программы на основе любых компонентов программного обеспечения Сервиса без согласия компании-разработчика;
4.1.3 проникать в программное обеспечение с какой-либо целью;
4.1.4 модифицировать сервисы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним;
4.1.5 осуществлять продажу, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой форме прав на ресурсы и программное обеспечение Игры;
4.1.6 передавать и/или продавать третьим лицам имущество, представленное внутри игры, за исключением передачи такого имущества в ходе игрового процесса;
4.1.7 несанкционированно получать доступ к учетным записям третьих лиц в Игре, на сайте и на форуме.
4.2 Администрация обязуется преднамеренно не разглашать информацию о Пользователе, данную им при регистрации, третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ и нормами международного права.
4.3 Администрация не участвует в игровых разборках.
4.4 Не производит возврат вещей, денег, скиллов, утерянных в результате незнания правил игры и добровольной передачи другим персонажам. В случае, когда акт мошенничества доказан, Администрация может (но не обязана) компенсировать полностью или частично сумму потерянную в результате мошенничества.
4.5 Администрация имеет право трактовать спорные вопросы, не оговоренные однозначно в данных правилах, по своему усмотрению и выносить решение о наказаниях и взысканиях, руководствуясь жизненным опытом и здравым смыслом.
4.6 Администрация обязуется не изменять регистрационные данные игровых аккаунтов, а также ники и звания игровых персонажей, не противоречащих п.п. 3.1-3.11 и 3.22-3.23.
4.7 Администрация имеет право изменить элементы игры (баланс, скиллы, предметы и так далее), а также данные правила без предварительного уведомления Пользователя.
5. Ответственность за нарушение правил
5.1 Ответственность за соблюдение Правил всегда несет владелец аккаунта, независимо от того, кто совершал действия под данным логином, а также все логины игравшие с компьютера нарушителя.
5.2 Предусмотрены следующие виды наказаний: временное блокирование использования игровых чатов (молчанка), временное блокирование персонажа/учетной записи (бан персонажа/ бан логина), пожизненный бан персонажа/логина. Конкретный вид наказания определяется Администрацией (включая гвардию).
5.3 За неоднократные нарушения правил, приводивших к блокировке доступа в общественные места (общий канал IRC-сервера, общедоступные разделы форума, общедоступные или приватные каналы игры), возможно полное блокирование персонажей на определенный или безлимитный срок во всех общественных местах игры, без учета места совершения противоправных действий.
